Tipologie di procedimento
Art.35, c.1,2
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano i dati relativi alle tipologie di procedimento di propria competenza. Per ciascuna tipologia di procedimento sono pubblicate le seguenti informazioni:
a) una breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili;
b) l'unita' organizzativa responsabile dell'istruttoria;
c) il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale, nonche', ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio, unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale;
d) per i procedimenti ad istanza di parte, gli atti e i documenti da allegare all'istanza e la modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni, anche se la produzione a corredo dell'istanza e' prevista da norme di legge, regolamenti o atti pubblicati nella Gazzetta Ufficiale, nonche' gli uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e le modalita' di accesso con indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale, a cui presentare le istanze;
e) le modalita' con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino;
f) il termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante;
g) i procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione puo' essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato, ovvero il procedimento puo' concludersi con il silenzio assenso dell'amministrazione;
h) gli strumenti di tutela, amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli;
i) il link di accesso al servizio on line, ove sia gia' disponibile in rete, o i tempi previsti per la sua attivazione;
l) le modalita' per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36;
m) il nome del soggetto a cui e' attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonche' le modalita' per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale;
n) i risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualita' dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento.
2. Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l'uso di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere avviati anche in assenza dei suddetti moduli o formulari. L'amministrazione non puo' respingere l'istanza adducendo il mancato utilizzo dei moduli o formulari o la mancata produzione di tali atti o documenti, e deve invitare l'istante a integrare la documentazione in un termine congruo.
AREA TECNICO-MANUTENTIVA E PIANIFICAZIONE DEL TERRITORIO
Di seguito si pubblicano le tipologie di procedimento di competenza dell'Area Tecnico-manutentiva e Pianificazione del Territorio:
URBANISTICA/EDILIZIA PRIVATA
Titoli abilitativi:
- Denuncia di Inizio Attività (D.I.A.);
- Segnalazione Certificata di Inizio Attività (S.C.I.A.);
- Istanza di rimborso del contributo di costruzione;
Agibilità:
Certificazione:
- Certificato di Destinazione Urbanistica (C.D.U.);
- Certificato di idoneità alloggiativa;
Autorizzazioni:
- Autorizzazione alla manomissione del suolo pubblico;
- Autorizzazione all'occupazione temporanea o permanente di aree pubbliche;
- Autorizzazione all'installazione di mezzi pubblicitari;
Controlli:
- Richiesta di accesso agli atti;
Modulistica:
Per accedere alla modulistica relativa all'urbanistica/edilizia privata clicca QUI
SPORTELLO UNICO PER LE ATTIVITA' PRODUTTIVE (S.U.A.P.)
Per ogni informazione o chiarimento riguardante le attività, i procedimenti e la modulistica dello Sportello Unico per le Attività Produttive (S.U.A.P.) clicca QUI.
AREA AMMINISTRATIVA - AFFARI GENERALI
Di seguito si pubblicano le tipologie di procedimento di competenza dell'Area Amministrativa - Affari Generali:
SERVIZIO SOCIO - CULTURALE:
- Assegno per i nuclei familiari numerosi;
- Servizio assistenza domiciliare anziani e disabili (SAD);
SERVIZI DEMOGRAFICI:
Ufficio Anagrafe:
- Cambio di residenza all'interno del Comune;
- Rilascio certificati anagrafici storici;
- Immigrazione da altro Comune;
- Cancellazione per irreperibilità;
- Richiesta rilascio passaporto;
- Passaggio di proprietà di veicoli;
Ufficio Stato Civile:
- Trascrizione atti di acquisto, perdita o concessione della cittadinanza;
Ufficio elettorale:
- Inclusione negli Albi dei Giudici Popolari di Corte d'Assise e d’Assise d’Appello;
- Revisione dell'albo delle persone idonee all'ufficio di presidente di Seggio Elettorale;
- Revisione dell'Albo delle persone idonee all'Ufficio di scrutatore;
Cimiteri:
- Domanda di autorizzazione alla cremazione di salma, al trasporto e alla destinazione delle ceneri;
- Autorizzazione al trasporto di salma o di cadavere fuori dal comune;
PROTOCOLLO:
- Registrazione posta in entrata;
Modulistica:
Per accedere alla modulistica relativa all'Area Amministrativa - Affari Generali clicca QUI
Di seguito si pubblicano le tipologie di procedimenti comuni a tutte le aree:
- Deliberazione di Consiglio e di Giunta;